Makelhoeve 3, 2431 Veerle 014 84 06 63 maekelhoeve.be

Hoe maak ik een MyMaekelhoeve account aan? 

  • Wanneer u een reservatie hebt geplaatst kan u met dat e-mailadres een account aanmaken, volg de stappen op de website. 
  • Klik hier om een account aan te maken of om u in te loggen. 

Wanneer dien ik te betalen? 

Tot wanneer kan ik aanpassingen doen? 

  • Tot één maand voor het event, de 30ste dag dient alles betaald te worden, nadien kan u zelf geen aanpassingen meer doen. 

Hoe zit het met een annulatie?

 

  • Annulaties dienen uitsluitend door de contactpersoon met ons per mail te worden gecommuniceerd.
  • Annulaties na betaling en tot één dag vooraf :  €5 annulatiekost per persoon
  • Annulaties dezelfde dag (kan enkel gemeld worden tot 12u00) : -50% annulatiekost per persoon
  • Na 12u00 zijn annulaties niet meer mogelijk
  • Lees hier de annulatievoorwaarden

Kan ik een factuur krijgen van mijn betaling? 

  • Ja, u kan bij uw reservatie of achteraf in uw MyMaekelhoeve-account uw facturatiegegevens ingeven en aanvinken dat u een factuur wenst. Dit zal opgemaakt worden na het event. Deze kan je downloaden na het event via jouw account.

Wat moet ik doen met een cadeaubon of voucher? 

  • Dan kan u contact met ons opnemen en wij genereren voor jou een kortingscode dat u kan invullen bij de reservatie of achteraf in jouw MyMaekelhoeve-account.
  • Bestaande codes of geschenkbonnummers werken niet in dit reservatieplatform. 

Wanneer kan u ons bereiken?

  • U kan ons steeds bereiken via mail of telefonisch op maandag en donderdag van 12u00 tot 17u00 op het nummer 014/840663